Dolor repetido
La entrega de viviendas produce solicitudes dispersas en WhatsApp, email, llamadas, fotos y carpetas. Eso no escala.
Vera AIInvestor briefVera AI / Platanus-ready investor page
La postventa inmobiliaria, convertida en una operacion medible.
Vera transforma reclamos de propietarios, garantias y visitas tecnicas en un flujo trazable para desarrolladores inmobiliarios en Latinoamerica.
1wedge inicial: postventa y garantia
4roles conectados: propietario, ejecutivo, supervisor, gerencia
12semanas para validar con programa Platanus
Postventa activa38 casos12 en garantia probable, 6 criticos, 20 listos para asignar
Tesis
No es un chatbot inmobiliario. Es el sistema operativo de la confianza despues de la entrega.
Momento sensible
La postventa mezcla confianza, garantia, reputacion y costo operacional. Un mal seguimiento escala rapido.
Medicion ausente
La gerencia suele ver quejas, no patrones. Vera convierte reclamos en indicadores de producto, obra y servicio.
Producto
Una capa AI que ordena personas, evidencia, garantia y decisiones.
El primer wedge es concreto: intake del propietario, triage de garantia, creacion de caso, asignacion y dashboard.
Reporta sin friccion
El propietario describe el problema en lenguaje natural, adjunta evidencia y recibe un siguiente paso claro sin aprender un sistema nuevo.
WhatsApp o portalfotos y documentosestado visible
Mercado inicial
Desarrolladores con entregas residenciales activas y postventa desordenada.
Vera entra por un problema que ya existe: reclamos, garantias y visitas. Despues expande hacia calidad, costos, documentos, proveedores y experiencia del propietario.
Demo
La historia que debe ver un inversionista.
01
Solicitud del propietario
02
IA estructura el caso
03
Criterio de garantia
04
Asignacion de campo
05
Cierre con evidencia
06
Dashboard ejecutivo
Vera Operations Consolepilot / postventa / edificio A
Nuevo caso
Filtracion en cocina, garantia probable, requiere foto adicional y revision de terminacion.
Triage AI
Prioridad media, categoria instalaciones, SLA recomendado 48 horas, supervisor sugerido.
Cierre
Evidencia cargada, propietario validado, defecto marcado como recurrente en torre norte.
Platanus fit
Un wedge operativo, tecnico y medible para construir en 12 semanas.
Vera debe aplicar con una promesa sobria: convertir postventa informal en un flujo de servicio auditable. No vender humo, mostrar foco, equipo tecnico y metricas de piloto.
Equipo tecnico con producto AI-first y foco en LATAM.
Proptech + SaaS operacional, categoria ya cercana al portafolio Platanus.
Wedge estrecho, doloroso y expandible: postventa antes de plataforma total.
Piloto medible: tiempo de respuesta, visitas evitadas, backlog y cierre con evidencia.